書籍、平板都有了… 社工：光用眼睛，看不到的真實需求

大量的物資、金錢湧入偏鄉，有書籍文具、有平板電腦，但是政府與民間資源的投入就像瞎子摸象，有人問過孩子需要什麼嗎？

某小學一名學生每天髒髒臭臭的上學，老師、同學排擠他，社工問孩子才發現內衣褲被父親剪得破爛不堪，孩子每天怎麼清洗身體也沒有乾淨衣服可穿。還有孩子課業學習表現看似正常，但父母卻曾帶著他和哥哥跳河自殺，只剩他撿回一命。

「弱勢不一定在偏鄉，資源平均分配也不代表公平，」永齡希望小學新北市社工督導阮琦琇一針見血說，資源湧入偏鄉，造就許多偏鄉明星學校，而在非深山、也非市區「不山不市」的學童，面臨的問題更加複雜。

阮琦琇舉新北市為例，弱勢學生占全市學生人口3成4，除了學習低成就，還有低收入、原住民、隔代教養的弱勢家庭子女，形成「雙低弱勢」。「不山不市」的孩子看似什麼都不缺，交通便利、生活機能方便，但父母為工作常不在家，一天100元零用錢就等於孩子的全世界。

「弱勢學童的需求，眼睛看不到，」阮琦琇說，小學生不懂得困難處，而國中、高中正值青春期，自尊心高不願開口求援，必須有社工系統介入協助，看到孩子的不均，「送他們平板電腦，但他們可能家裡沒書桌，或是近視沒人帶他配眼鏡。」

目前永齡基金會投111名全職社工，分布在16個分校，且和14所大學合作，和1000多名大學生課輔老師，一起搶救「雙低兒」。

雲林科技大學諮商輔導中心主任陳斐娟分析，老師和家長只看到孩子「課業沒跟上、作業沒寫完」，但社工看待孩子的眼光不同。

「學習低成就凸顯的是系統性問題，包括學校、教師以及家庭各種因素，」陳斐娟表示，雖然少子化，但學校老師的行政工作比十年前多，不見得能花更多時間在孩子身上，「老師也不是超人，可以兼具所有功能。」

陳斐娟說，「許多雙低兒不是學不會，而是為什麼要學？家庭裡沒有人讓他覺得學習重要。」她說，家庭系統失能需要專業社工介入，進而整合社會資源。