編按：雖然人工智能的世代已經來臨，但我相信人類也沒有那麼容易被取代，我們反而會走向更高端、更細緻的服務，而你需要具備的能力，就不能再只是專一特長而已，（本文摘自《啟動遠距工作，設計你的理想生活》一書，作者為佐依Zoey，以下為摘文。）

無論你現在的工作是什麼，無論你有多想遠距工作，我們都應該思考一下自己目前所從事的職務內容，是否是一個很容易被取代或知識技術較低的工作？如果是的話，學習並提升專業技術才是當務之急，有沒有遠端工作並不是最重要的，因為那些現在可以在家做的家庭代工、串珠珠、打字、包水餃，都會一一被機器給取代，因此，檢視自己的技能與未來發展性，其實真的比找到遠距工作更加重要。

遠距工作者的必備軟實力

從新創與外商公司的需求了解到可投資的硬實力技能後，我們就要來聊聊身為遠距工作者最重要的「軟實力養成」。

如果我們把硬實力比喻成自由入座活動的入場門票，那軟實力就是能夠讓你入場後快速通關且盡早選位的VIP 票券。能夠進到場內的人，都是有一定實力且有實質技術的人才，優秀的人才很多，實力堅強背景很硬的人也很多，你會的技能其他人也都有，那你究竟有什麼特別之處？有什麼加分條件呢？

這其實是我們每一個人都必須考慮的現實問題。隨著資訊流通的速度壓縮，養成一項技能所需要的時間成本也越來越低，有些人可能是非本科系，後天養成的設計師，跟你一樣有美感、有熱情，也會一模一樣的應用軟體，甚至要求的薪資還比你低，那樣的話，我們的決勝關鍵會是什麼呢？答案就是：軟實力。

換個角度想想：前幾章節提到，AI革命的到來指日可待，所有機器人與人工智慧都能夠在專一領域上做深度學習，甚至用更短的時間，完成比人類更優質、更少出錯率的任務。但是，目前的機器人開發依然是以「專才導向」為目標做設計，我們希望這些科技幫手能以非常明確的目標，高效地完成非常明確的專案，但這樣的人工智慧就難以同時處理多個矛盾的任務。

圖／僅為情境圖。取自pexels

例如，假設你是一位專案經理，同時也有另一個機器人作為另一位專案經理，這位機器人做事比你快、出錯率比你低，但這些都只停留在完成任務的階段；同一時間，你雖然花更多的時間在與各部門的人員溝通上，但你總是很顧慮底下團隊的心情，你會幫員工說話、爭取機會，你總是記得在佳節的時候送禮給客戶，你會主動問候、關懷合作夥伴，你甚至可以感受出客戶沒說出口的顧慮，並體貼的幫客戶思考第三選擇。你想想看，身而為人，你會比較喜歡和哪一類型的專案經理一起工作呢？

因此，雖然人工智能的世代已經來臨，但我相信人類也沒有那麼容易被取代，我們反而會走向更高端、更細緻的服務，而你需要具備的能力，就不能再只是專一特長而已，若只有單一專長，就算沒有被機器取代，也可能會被其他同輩甚至是晚輩給取代。我們要的，就是將自己訓練成為所謂的「Ｔ型人才」，Ｔ字上方的橫槓為軟實力，下方的直槓為某個領域的特殊技能。我們還是要擁有一個以上的專業作為個人的技能主軸，但是，同時也要是能夠具備多樣軟實力的通才。

在遠距工作上，我認為有六個非常重要的軟實力需要去培養，它們分別是：「主動積極、工作效率、表達能力、自我管理、個人風格、溫柔細心」。

圖／《啟動遠距工作，設計你的理想生活》，佐依Zoey著，如何出版